(手机专家登场)不知不觉来电信一年多了，这一年多来和我风雨同舟同舟共济的朋友们，你们——好!!!今天啊，我是来营业做体验式营销的培训来了。

　　(营业员登场)哎妈呀，这不是3G手机专家吗，人都说读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如阅人无数;阅人无数，不如明师指路。

　　(手机专家)这小嗑挺硬啊，一套一套的，对不起，今年过年不收你。开个玩笑啊。今天主要是讲讲体验式营销。体验式营销，主要就是体验和营销相结合，啥是体验，体验就是——电信的地盘，客户是地主。至于营销，更简单了，就叁字——斗地主。

　　(营业员)斗地主我也不行啊，我也斗不过他啊……

　　(手机专家)营销确实斗智斗勇，你们要全能斗过客户，那我就立马下岗了。知道一个合格的营业员的基本素质不?

　　(营业员)吹拉弹唱，打球照相。迎来送往，布置会场。

　　(手机专家)停停，你说的那是工会。再仔细想想

　　(营业员)能写诗，会画画，精通十以内加减法。

　　(手机专家)打住打住，再不打住就跑美国去了。营销啊，首先要微笑，千万不要像我现在这样，苦大仇深刻在心里，阶级斗争写在脸上，面容很憔悴，一脸旧社会，这是绝对不行的。

　　(营业员)微笑我明白了，那有的客户太挑，又挑手机又嫌价高地，咋整?

　　(手机专家)我实话跟你说啊，手机这玩意，在乎的人不明白，明白的人不在乎。

　　(营业员)那他要是明白又在乎呢，咋整?

　　(手机专家)那他还玩啥手机啊，回家玩勺子把去。

　　(营业员)那要是有的客户问到我不明白的问题呢，咋整?

　　(手机专家)十四个字，也许似乎大概是，然而未必不见得。你要给客户讲解的峰回路转，让客户感觉柳暗花明。深一脚浅一脚，套的客户跑不了。

　　(营业员)还有的客户，把手机塞他手里他都不用，一个劲的说不会，咋整?

　　(手机专家)你得夸他，你得鼓励他。中国人有两大特点：一是不爱说实话，二是不爱听实话，后者决定了前者。销售这行就像广场上算命的，都得唠客户喜欢的嗑。鼓励客户赞美客户的最高境界是什么，一个客户，进门时感觉自己是农村人，但买完手机出门时，他感觉自己是奥特曼!

　　(营业员)那夸的太假了，能行吗?

　　(手机专家)我告诉你啊，历史，只有人名是真的;小说，只有人名是假的。营销像唱戏，全都靠演技。

　　(营业员)唉呀妈呀，这么深奥呢?一会有客户来时你去介绍一下呗，给俺们演示演示呗。(客户登场)老婆是电视，情人是手机，在家看电视，出门带手机;破产卖电视，发财换手机;偶尔守电视，整天玩手机;固定的电视，行动的手机。玩着手机看电视，越看越给力。今天咱就先来看看手机。

　　(手机专家)说曹操曹操到，来了个大款。

　　(营业员)咋能看出是大款呢?

　　(手机专家)脑袋大脖子粗，不是大款就伙夫。脑袋大脖子短，不是伙夫就大款。咱们这行讲究望闻问切，最后切那一刀，讲究快准狠!看我去把他拿下!

　　(迎向客户，配乐男儿当自强)

　　(手机专家)大哥，来看手机啊?

　　(客户，爱答不理的点头，继续摆弄一款手机)

　　(手机专家)大哥，生活可以将就，生活更可以讲究，您试下这款，三星W899。智能手机，双网双待，全国限量发售!(手机递上)

　　(客户)啥是智能手机啊?我能摆弄明白吗?

　　(手机专家)大哥!你行!我都这么相信你，你还不相信你自己?来，大哥，你试下这个手机软件——魔图精灵，你随便给谁照个像。

　　(客户指向营业员)那我照她行吗?

　　(手机专家)你说行那就行。

　　(客户照相完毕，手机专家)

　　照好了吧，大哥你选美容，然后选美白，你再点这照片看看。

　　(客户)哎，邪了门了，真白了。

　　(手机专家)那必须白啊，大哥，用了魔图精灵咱才知道，世上，本来没有美女，美女，都是人造的。这叫没有枪没有炮，我们可以自己造!

　　(客户)好像是比我现在用的手机好一些。

　　(手机专家)大哥，你现在用的手机是高辐射产品，而我们CDMA天翼手机是超低辐射的绿色手机。手机辐射对人体伤害非常大的。

　　(客户疑惑的看看自己手机)这能有啥伤害啊?

　　(手机专家)常用高辐射手机，轻则肌肉痉挛腰酸腿疼四肢无力眼花耳鸣。重则心肌梗塞大脑萎缩肝肾结石不孕不育!哈尔滨妇康医院为啥那么火?都是手机辐射惹的祸!

　　(客户)哎妈呀，这么吓人呢。

　　(手机专家)大哥，咱们做个实验，你电话多少?我给你打过去，你用你现在的手机接一下，试试有什么感觉，来，这里有镜子。

　　(开始打电话，客户接电话)您好大哥，请问您从事什么工作啊?

　　(客户)啊，我自己开了两家小店。

　　(手机专家)停，大哥，您自己也看到了吧，脸上肌肉动了，是吧?

　　(营业员)确实动了。

　　(客户)是动了，这咋整的啊?

　　(手机专家盖棺定论)面部肌肉痉挛!

　　(将W899递过去)大哥你自己再用这款手机对着镜子试试。

　　(营业员将手机专家拉到一旁)神了啊，他脸上那肉咋真动了呢?

　　(手机专家)人用嘴说话，你说你也动。现在他拿着咱那没卡的新手机，站镜子前一天脸也不带动的。

　　(营业员)如果他买了咱的手机，回去还得了你说的那些病可咋整啊?

　　(手机专家)那些小病几乎人人都有，那些大病他要是真得了，就该去找医院而不是找我了。我告诉你，那大哥现在已经感觉自己有其他症状了，这叫脸动带动心动，先动带动后动。

　　(迎向客户)大哥咋样，用我们手机，脸就不自己动了吧?

　　(客户)恩，确实没动。

　　(手机专家)大哥，您对着镜子看看，这款手机是目前市场上最贵的，非常配你。一个男人的品位如何，在于他用着一款什么样的手机。您不像我们，我们都是有话就说有酒就喝得过且过。您店都开了俩了，将来要保住二，守住一，发展三四五六七啊。

　　(客户)这手机多钱?

　　(手机专家)对您来说，一点都不贵。全都是话费，一万三千八，健康带回家。我再给您挑个好号!

　　(客户)好，给我挑个好号!有豹子没?

　　(手机专家)大哥，这都啥年月了，你看还有几个领导用豹子了。我给你挑个好地，就它了!18904643747!

　　(客户)啥破号啊，3747，闪去死去，老弟你唬我呢?

　　(手机专家)大哥，号不能这么读。0464是咱七台河，18904643747，要发就，在七台河，三妻四妾!好不好?大家说，这号好不好?

　　(客户开始掏钱)行，没说地，就它了!

　　(手机专家)冰冰，收钱!我帮这位大哥装卡开机。

　　(用户交钱完毕，手机专家)大哥，您的新手机已经OK了。

　　(客户)谢谢了兄弟，我得着急回去。

　　(手机专家)好的大哥，有事啊?

　　(客户往外走)恩，我得帮我老婆孩子把手机全换了，我都这样了，不能让他们再辐射我了。

　　(手机专家，营业员一起)大哥别走，您原来的手机还在这呢。

　　(客户)那破玩意我不要了，都坑了我这么多年了，谁再给我我跟他急!

　　(手机专家和营业员追出去)大哥，不行，我们不能要客户的东西，您要扔也扔外面大道上啊。

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